سياسة الخصوصية

1. تعريف المنصة والبيانات المجمعة

منصة قارن تمويل هي منصة رقمية متخصصة في مقارنة عروض التمويل والخدمات المالية في السوق السعودي (تمويل شخصي، تمويل عقاري، تمويل سيارات، بطاقات ائتمانية، منتجات التأمين). نحن نجمع البيانات التالية من المستخدمين:

• • البيانات الشخصية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، تاريخ الميلاد (اختياري)
• • البيانات المالية: الراتب الشهري، مبلغ التمويل المطلوب، مدة السداد المفضلة
• • بيانات الاستخدام: صفحات تصفحتها، الوقت المستغرق، نوع التمويل الذي بحثت عنه
• • بيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، متصفحك

2. أغراض جمع البيانات

نستخدم البيانات التي تقدمها لنا للأغراض التالية فقط:

• • تحويل العملاء المحتملين (Lead Generation): نحول بيانات طلبك إلى الجهات الممولة المرخصة من البنك المركزي السعودي (SAMA) لتتمكن من الاتصال بك وتقديم عروض مخصصة
• • تحسين الخدمة: تحليل سلوك المستخدمين لتحسين تجربة المنصة وإضافة ميزات جديدة
• • التواصل المباشر: إرسال تحديثات عن عروض جديدة أو تغييرات في الخدمة (يمكنك الامتناع عن هذا في أي وقت)
• • الامتثال القانوني: الالتزام بالقوانين والأنظمة السعودية والدولية

3. حقوق المستخدم

لديك الحقوق التالية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL):

• • الوصول: الحق في الحصول على نسخة من بيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• • التعديل: الحق في تصحيح أو تحديث بيانات الشخصية غير الدقيقة
• • الحذف: الحق في طلب حذف بيانات الشخصية (مع استثناءات قانونية معينة)
• • الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة بيانات الشخصية في حالات معينة
• • نقل البيانات: الحق في الحصول على بيانات الشخصية بصيغة قابلة للنقل

4. الامتثال لـ PDPL والقوانين السعودية

منصة قارن تمويل ملتزمة بقانون حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) وجميع الأنظمة ذات الصلة الصادرة عن البنك المركزي السعودي (SAMA). نحن نضمن:

• • معالجة البيانات بشفافية كاملة ووفقاً لأغراض محددة وشرعية
• • عدم الاحتفاظ بالبيانات أطول من اللازم
• • عدم بيع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة غير مرخصة
• • الالتزام الكامل بمعايير الأمان والحماية المطلوبة

5. تشفير البيانات وإجراءات الأمان

نحن نستخدم أعلى معايير الأمان لحماية بيانات الشخصية:

• • تشفير SSL/TLS: جميع البيانات المرسلة بين جهازك والمنصة مشفرة باستخدام بروتوكول HTTPS آمن
• • تخزين آمن: البيانات مخزنة في خوادم محمية بجدران نارية وأنظمة كشف تسرب متقدمة
• • التحكم في الوصول: فقط الموظفون المصرح لهم بالعمل على البيانات يمكنهم الوصول إليها
• • المراجعة الدورية: نقوم بفحوصات أمان منتظمة واختبارات اختراق لضمان سلامة النظام
• • نسخ احتياطية: نحتفظ بنسخ احتياطية آمنة لاستعادة البيانات في حالات الطوارئ

6. مشاركة البيانات

نحن نشارك بيانات الشخصية فقط في الحالات التالية:

• • الجهات الممولة المرخصة: نحول بيانات طلبك (الاسم، الجوال، البريد، المبلغ، المدة) إلى الجهات الممولة المرخصة من SAMA التي اخترتها، بهدف تقديم عروض مخصصة لك
• • مزودو الخدمات: قد نشارك بيانات محدودة مع شركاء موثوقين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل شركات استضافة الويب، شركات تحليل البيانات) — جميعهم مرتبطون بعقود صارمة لحماية البيانات
• • الامتثال القانوني: قد نشارك البيانات إذا كانت هناك مطالبة قانونية أو أمر من السلطات المختصة
• • عدم البيع: نحن لا نبيع بيانات الشخصية لأطراف ثالثة غير مرخصة في أي حال من الأحوال

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

المنصة تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم:

• • ملفات ضرورية: تساعد في تسجيل الدخول والأمان والعمليات الأساسية
• • ملفات تحليلية: تساعدنا على فهم كيف يستخدم الزوار المنصة (Google Analytics)
• • ملفات التسويق: تساعد في عرض إعلانات ذات صلة على منصات أخرى

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك أو رفضها عند دخولك المنصة. رفض بعض الملفات قد يؤثر على أداء المنصة.

حماية إضافية

• • فترة الاحتفاظ: نحتفظ بالبيانات طالما كنت مستخدماً نشطاً. بعد حذف حسابك، نحتفظ بالبيانات لفترة محدودة للامتثال القانوني ثم نحذفها بشكل دائم
• • حماة الأطفال: المنصة موجهة للبالغين فقط. لا نجمع بيانات من أشخاص تحت 18 سنة عن قصد
• • تحديثات السياسة: قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر التحديثات على هذه الصفحة وسنطلب موافقتك إذا كانت التغييرات جوهرية
• • تقارير الأمان: إذا حدث تسرب بيانات، سننبهك فوراً عبر البريد الإلكتروني أو الجوال